چرا MedaSender؟ وقتی کمپین باید کنترل‌شده، قابل سنجش و فارسی باشد

مسئله اصلی، ساختن کمپین نیست؛ اداره کردن آن است

بسیاری از ابزارها می‌توانند یک Newsletter بفرستند. مسئله واقعی وقتی شروع می‌شود که تعداد مخاطبان بالا می‌رود، چند برند و Sender دارید، Campaignهای هم‌زمان اجرا می‌شوند، Bounce و Unsubscribe ظاهر می‌شوند و تیم باید بداند چه چیزی واقعاً ارسال شده و چرا بخشی از Queue متوقف شده است.

MedaSender از همین نگاه عملیاتی ساخته شده است: کمپین باید قبل، حین و بعد از ارسال قابل کنترل باشد.

هفت دلیل اصلی

فارسی و راست‌چین

پنل و جریان کار برای تیم فارسی‌زبان طراحی شده و نیاز به ترجمه ذهنی اصطلاحات روزمره عملیات ندارد.

Email + SMS

دو کانال اصلی سازمان در یک مدل Audience و Campaign کنار هم قرار می‌گیرند.

چند برند و Sender

نام، لوگو، رنگ، Reply-To، Footer و تنظیمات فرستنده می‌توانند بین برندها مستقل باشند.

Queue واقعی

ساخت و پردازش Queue خارج از Request وب انجام می‌شود تا Retry، Schedule و Rate کنترل‌پذیر باشند.

Suppression و Unsubscribe

ارسال به مخاطب نامعتبر یا لغوشده در Worker هم دوباره Guard می‌شود.

Adaptive Rate

سرعت ارسال می‌تواند با وضعیت Throttle، Failure و Hard Bounce تطبیق پیدا کند.

Tracking قابل استفاده

Open و Link Tracking، UTM و Eventها فقط آمار نیستند؛ برای تصمیم درباره کمپین بعدی استفاده می‌شوند.

مزیت مهم برای سازمان‌های چندبرندی

وقتی یک گروه سازمانی چند برند یا وب‌سایت دارد، استفاده از یک Sender ثابت برای همه پیام‌ها هم از نظر برند و هم از نظر Reputation مناسب نیست. MedaSender ساختار Sender را از Campaign جدا کرده تا هویت هر برند، From، Reply-To، Logo و Footer خودش را داشته باشد.

سلامت ارسال به‌اندازه سرعت مهم است

ارسال سریع اگر باعث Throttle، Hard Bounce یا افت Reputation شود مزیت نیست. MedaSender وضعیت ۲۴ ساعت اخیر، خطاها و Hard Bounce را برای تنظیم نرخ ارسال در نظر می‌گیرد. هدف این است که سرعت با سلامت Delivery متعادل شود.

برای چه تیمی مناسب‌تر است؟

سازمانی که Email و SMS را از چند ابزار جدا اداره می‌کند.

تیمی که چند برند، Sender یا Audience مستقل دارد.

سازمانی که Queue، Suppression و Tracking برایش مهم‌تر از یک Editor زیباست.

تیمی که می‌خواهد منطق ارسال و Rate را تحت کنترل خودش داشته باشد.

کسب‌وکاری که Drip و Follow-up ساده و قابل پایش نیاز دارد.

سازمانی که رابط فارسی و پشتیبانی داخلی برایش اهمیت دارد.

معیار ما «تعداد ایمیل ارسالی» نیست

یک کمپین سالم باید بتواند توضیح دهد چه کسی دریافت کرد، چه کسی نباید دریافت می‌کرد، Queue چه وضعیتی داشت، کجا Failure رخ داد و مخاطب چه تعاملی نشان داد.